開催予定
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2027 in 大阪（第20回）
開催概要
- 開催状況
- 開催予定
- 会期
- 2027年5月26日〜5月27日
- 会場
- マイドームおおさか（関西）
- 主催
- 株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社
- 出典
- 基本情報公式サイト株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社 公式サイト（2027年）確認 2026-10-14
主催者公式サイトの公開情報
各項目に出典・確認日主催者の公式サイトなど、誰でも閲覧できるページに掲載されている情報を、出典ページと確認日つきで整理しています。 前回実績は過去開催回の公表値です。最新の内容は各出典ページをご確認ください。
来場者像・プログラム
- 主催者が想定する来場対象
- 金融、通信、小売、コールセンター部門、カスタマーサポート部門など出典: callcenter-japan.com確認 2026-10-14
- 金融
- 通信
- 小売・流通
- メーカー
- 製造
- サービス
- 自治体
- 運輸・交通
- 電力・ガス・水道
- コールセンター
- お客様相談室
- カスタマーサポート
出展に関する情報
- 出展対象
- コンタクトセンタープラットフォーム、AI、RPA、チャットなど出典: callcenter-japan.com確認 2026-10-14
- コンタクトセンタープラットフォーム
- AI
- RPA
- チャット
- 音声認識
- 音声合成
- 顧客管理システム
- 分析ツール（テキスト／データマイニング、BIなど）
- FAQ
- IVR
- WFM
- FAXシステム
- 出展社説明会・スケジュール
- 2027年3月上旬に出展社専用ページ公開、5月25日に搬入・施工（2027年開催回）出典: callcenter-japan.com確認 2026-10-14
出展決定後の準備（目標設定・装飾デザインの構築、ブース装飾の決定、出展告知など）は、伴走支援でサポートします。
開催概要の補足
- 開催回・沿革
- 第20回出典: callcenter-japan.com確認 2026-10-14
- 同時開催展
- イーコマースフェア 大阪 2027、マーケティング・テクノロジーフェア 大阪 2027出典: callcenter-japan.com確認 2026-10-14
- イーコマースフェア 大阪 2027（第17回）
- マーケティング・テクノロジーフェア 大阪 2027（第9回）
次回開催
- 次回開催予定
- 2027年5月26日（水）・27日（木）、マイドームおおさか出典: callcenter-japan.com確認 2026-10-14
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